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9 estratégias de envolvimento do cliente para empresas aumentarem as vendas e aprimorarem o suporte ao cliente

Começar um negócio é uma das coisas mais gratificantes que você pode fazer, mas no atual cenário competitivo de negócios, os clientes são essencialmente poderosos para decidir o destino de seu empreendimento.

Para o empreendedor, os clientes são a força vital de sua startup. Simplesmente oferecer os melhores produtos ou serviços não ajudará mais a atraí-los e retê-los. Afinal, o que realmente lhe dá uma vantagem é captar constantemente a atenção de clientes existentes, e potenciais, e garantir que eles tenham a melhor experiência com sua marca.

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Desafios de comunicação interna e como lidar com eles nas empresas

O sucesso de qualquer organização depende em grande parte de quão bem seus funcionários trabalham juntos. Mesmo que uma empresa esteja trabalhando em uma ideia de bilhões de dólares, ela ainda pode falir se seus funcionários não se comunicarem adequadamente. Assim, uma comunicação interna forte leva a um moral mais alto e garante que todos os membros da organização estejam na mesma página.

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Como o Zoho Sign otimiza a rotina das empresas

Com o rápido avanço da tecnologia atual, tudo, desde como nos comunicamos até como pagamos nossas contas, pode ser feito digitalmente. Essa transformação também influenciou a forma como assinamos documentos, pois as assinaturas manuscritas são cada vez mais trocadas por assinaturas digitais. Isso porque elas são convenientes, seguras e igualmente legítimas.

As empresas sabem da importância da tecnologia que facilita os fluxos de trabalho e sustenta o crescimento sobre os concorrentes, e as soluções de assinatura digital não são exceção. As assinaturas digitais simplificam o processo de documentação, fornecem segurança aprimorada e suporte jurídico complementar e reduzem imensamente os tempos de entrega de documentos. Eles também permitem que empresas reduzam custos materiais, administrativos e logísticos envolvidos na papelada física.

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Automatize seu pipeline de dados e insights com uma plataforma moderna de BI

A automação se tornou um componente central do BI e da análise, e está revolucionando a maneira como os dados são analisados ​​hoje.

Assim, ao assumir a maior parte do trabalho pesado das tarefas repetitivas do cotidiano, a automação ajuda as organizações a direcionar o foco para atividades de maior valor e complexidade. Portanto, neste blog, abordaremos como as empresas podem automatizar seu pipeline de dados, de ponta a ponta, com plataformas de BI modernas.

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Análise de inbound marketing: aproveitando dados para otimizar seus esforços

De acordo com a jornada de compra B2B do Gartner, os clientes hoje se envolvem em um processo de compra “não linear”. Para cada compra B2B bem-sucedida, você pode dar um tapinha nas costas, pois o processo de compra normalmente se tornou mais extenso e seu cliente disse sim ao seu produto, depois de cruzar vários estágios.

No entanto, convém considerar o fato de que o ponto de partida da jornada de compra de toda empresa é uma pesquisa na web. Se você quer estar na foto, ou seu produto (ou serviço) precisa ser considerado quando uma empresa começa a procurar um produto que resolva seu problema específico, você precisa estar entre os 10 primeiros e seu produto deve ter um boa reputação online.

Felizmente, o inbound marketing pode ajudá-lo a construir essa reputação.

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