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Como usar Tags no Zoho CRM?


As
Tags são criadas para marcar ou etiquetar os dados em sua conta do Zoho CRM.

Depois de criar Tags, você pode executar várias ações, como:

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Configurando Regras de Atribuição de Leads, Contatos e Casos no Zoho CRM

As regras de atribuição ajudam você a atribuir automaticamente os registros aos usuários no Zoho CRM. A regra de atribuição é aplicável apenas aos  Leads, Contatos, Casos e registros em Módulos Personalizados que são  importados ou aqueles que são capturados por meio de Formulários Web .

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Gerenciamento de Relacionamento com Clientes no Zoho CRM

O gerenciamento do relacionamento com o clientes é um dos aspectos mais importante da administração de um negócio, e pode difícil ou se tornar exaustivo devido à grande quantidade de trabalho envolvido.

Você deve sempre manter o contato com seus clientes por e-mail, mensagens diretas ou por telefone para não perder possíveis oportunidades de negócio.

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Suporte ao cliente – Zoho Desk

O Zoho Desk é um software projetado para ajudá-lo no suporte ao cliente e garantir a satisfação de seus clientes.

Aumente a produtividade da sua equipe de suporte, organize os tíquetes com base nos critérios escolhidos pelos seus colaboradores, como urgência, tipo de cliente ou status do tíquete.

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Associar e-mails à determinada Oportunidade no Zoho CRM.

Você pode associar e-mails a determinada Oportunidade (Negócio), em vez de vê-los apenas listados no Contato.

Isso ajudará você a acessar suas conversas com base em suas negociações com mais rapidez

No Zoho CRM, você pode associar e-mails determinada oportunidade (Negócios) de duas maneiras:

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