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Portal de Clientes no Zoho CRM

O que é Portal de Cliente no Zoho CRM?


O Portal foi projetado para oferecer acesso à sua conta Zoho CRM aos seus clientes ou fornecedores. Através do Portal, seus clientes podem acessar os módulos e alguns dos dados associados, como Produtos, Faturas. Eles também podem visualizar, editar ou criar registros ou adicionar anotações e anexos.

Danilo Segateli BolsoniPortal de Clientes no Zoho CRM
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Gerenciamento de Relacionamento com Clientes no Zoho CRM

O gerenciamento do relacionamento com o clientes é um dos aspectos mais importante da administração de um negócio, e pode difícil ou se tornar exaustivo devido à grande quantidade de trabalho envolvido.

Você deve sempre manter o contato com seus clientes por e-mail, mensagens diretas ou por telefone para não perder possíveis oportunidades de negócio.

Danilo Segateli BolsoniGerenciamento de Relacionamento com Clientes no Zoho CRM
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Suporte ao cliente – Zoho Desk

O Zoho Desk é um software projetado para ajudá-lo no suporte ao cliente e garantir a satisfação de seus clientes.

Aumente a produtividade da sua equipe de suporte, organize os tíquetes com base nos critérios escolhidos pelos seus colaboradores, como urgência, tipo de cliente ou status do tíquete.

Danilo Segateli BolsoniSuporte ao cliente – Zoho Desk
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