O aplicativo do Zoho CRM permite que você administre a relação com seus clientes de qualquer lugar e leve seu CRM junto com você sempre.

Além disso, ele oferece o mesmo acesso aos dados que você tem no computador que está no seu escritório e é organizado para facilitar a conclusão de tarefas e ações comerciais de qualquer lugar.

Da mesma forma, o objetivo do layout da aplicação móvel do CRM é otimizar e facilitar o acesso aos dados que você precisa naquele momento através de uma interface simples para o usuário.

Primeiramente, o aplicativo do Zoho CRM funciona sem internet?

Sim, claro! Ele permite você trabalhar sem conexão à internet. Assim, você pode acessar seus dados armazenados no dispositivo e adicionar, editar e excluir informações. E, além disso, quando você se conectar novamente, todas as alterações feitas quando estava sem internet serão automaticamente atualizadas.

Celulares e tablets que suportam o aplicativo Zoho CRM

O aplicativo está disponível em dispositivos Android e iOS e pode ser baixado do Google Play e da App Store.

Módulos Suportados

Você pode acessar vários módulos do Zoho CRM do seu celular ou tablet e os módulos que são acessíveis diferem com base na edição do CRM que você adquiriu ou está inscrito.

Sendo assim, os módulos existentes no seu dispositivo são:

• Gráficos;
• Leads;
• Conta;
• Contato;
• Oportunidades;
• Tarefas;
• Eventos;
• Chamadas;
• Produtos;
• Casos;
• Soluções;
• Livro de Preços;
• Citações;
• Ordem de venda;
• Ordem de compra;
• Fatura;
• Módulos Personalizados (Até 15  módulos personalizados).

Principais recursos do aplicativo Zoho CRM

São vários recursos que permitem o gerenciamento dos seus dados de qualquer lugar. Portanto, veja abaixo alguns dos recursos que pode usar dos dispositivos móveis no aplicativo Zoho CRM.

Zia Voice

Zia, a inteligência artificial do Zoho, atua como seu ajudante geral de vendas. Logo, se precisa de ajuda é só perguntar ao Zia. Você pode conversar com a Zia e, além disso, fazer perguntas sobre dados no seu aplicativo Zoho CRM ou via chat. Além disso, ela também pode realizar tarefas simples, como criar um registro, fazer chamadas ou adicionar tarefas, eventos ou anotações.

Todavia, somente usuários com as edições CRM Plus, CRM Enterprise e Zoho One podem acessar o Zia em seus dispositivos iOS.