Suporte

HubSpot x Zoho CRM: 6 perguntas frequentes sobre os 2 CRMs

Nos últimos meses, migramos vários clientes da HubSpot para o Zoho CRM e ao conversar com alguns clientes, encontramos preocupações em comum, por isso criamos este post para ajudar esclarecer essas questões.

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Como verificar meu domínio no Zoho Mail?

É importante você verificar seu domínio adicionado no Zoho para gerenciar os serviços de e-mail no Zoho Mail.

A Verificação de Domínio é uma etapa essencial para garantir que o domínio adicionado esteja válido, não expirado e o usuário que adicionou o domínio tenha o acesso ao DNS e possa decidir sobre o serviço de e-mail do domínio.

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Painel da Base de Conhecimento no Zoho Desk

As organizações reconheceram a importância do gerenciamento da base de conhecimento para fornecer suporte ao cliente. Agora, eles são conhecidos por ajudar os clientes a encontrar soluções para próprios problemas.

No entanto, para implementar uma das melhores bases de conhecimento, você precisa se basear em algumas métricas importantes que o ajudarão a verificar se tudo está indo conforme o esperado.

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