Melhoria Continuada

O que você precisa saber para migrar do QuickBooks para o Zoho Books!

Em setembro do ano passado, a desenvolvedora de softwares, Intuit, revelou que a ferramenta Quickbooks teria sua atividade descontinuada no Brasil. Por isso, queremos apresentar a você o Zoho Books!

Uma alternativa de extrema qualidade para fazer a migração da contabilidade da sua empresa, sem afetar a segurança, o desempenho e os resultados da sua operação.

Por isso, confira em nosso artigo o que você precisa saber para migrar do QuickBooks para o Zoho Books.

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Transfira chamadas para o agente certo no Zoho Voice

Qualquer empresa que lide com muitas chamadas precisará transferi-las regularmente. O Zoho Voice agora permite que você transfira uma chamada telefônica em andamento de um agente para outro no meio da conversa. A transferência de chamada é útil quando um chamador liga para o departamento errado ou quando você deseja transferir uma chamada para um colega que acredita estar melhor equipado para responder às perguntas do chamador.

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Zoho Voice: seu software de telefone comercial inteligente

Se você faz uma tonelada de chamadas comerciais locais e internacionais todos os dias – ou se é uma startup em crescimento que muda de escritório com frequência – ou se tem uma equipe grande e deseja atribuir chamadas específicas a agentes específicos usando resposta de voz interativa (IVR), então nós tenho boas notícias para você.

Na Zoho, entendemos a complexidade de lidar com chamadas de negócios enquanto trabalhamos em casa ou em trânsito. Por isso, criamos um software de telefonia em nuvem altamente confiável e flexível. Sendo assim, ele permite que você se conecte facilmente com seus clientes, colegas, parceiros e fornecedores de onde estiver.

Por isso, temos o prazer de apresentar o Zoho Voice. Um software de telefone comercial on-line que pode ser usado por qualquer pessoa, de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

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Desafios de comunicação interna e como lidar com eles nas empresas

O sucesso de qualquer organização depende em grande parte de quão bem seus funcionários trabalham juntos. Mesmo que uma empresa esteja trabalhando em uma ideia de bilhões de dólares, ela ainda pode falir se seus funcionários não se comunicarem adequadamente. Assim, uma comunicação interna forte leva a um moral mais alto e garante que todos os membros da organização estejam na mesma página.

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Seu negócio com um ecossistema de software eficiente!

Com a adoção acelerada da tecnologia pelas empresas modernas, a necessidade de administrar as soluções de software corretas tornou-se uma tarefa desafiadora. Tornou-se ainda mais desafiador nos últimos anos devido à expansão do mercado de software. Claro, mesmo depois que as empresas selecionam soluções de software promissoras, a maioria tem dificuldade em implementar e otimizar essas soluções.

Este artigo analisa três principais operações de negócios e as melhores práticas para otimizá-las e adaptá-las a um modelo de negócios digitalizado.

Continue lendo para saber como sua empresa pode superar obstáculos comuns e aprenda com o exemplo do mundo real de uma empresa que encontrou tranquilidade usando nosso método.

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