Na dúvida qual CRM escolher? A ItGoal te dá 4 motivos para escolher o Zoho CRM Plus.
Seus clientes merecem uma experiência melhor.
O Zoho CRM Plus é uma plataforma unificada de experiência do cliente que ajuda você a fornecer uma experiência excepcional aos clientes em todos os estágios de seu ciclo de vida e a transformá-los em defensores da sua marca.
Por isso, envolva-se com os clientes em vários canais em cada estágio do ciclo de vida. Assim, obtenha o contexto certo em diferentes mídias e seja notificado em tempo real. Além disso, você também pode gerenciar conversas com várias equipes em um único local.
União entre todas as equipes com foco no cliente no Zoho CRM Plus
A melhor experiência do cliente começa com o alinhamento de todas as suas equipes e a garantia de que elas mantenham os clientes no centro de tudo o que fazem. Dessa forma, o Zoho CRM Plus fornece a eles o conjunto de ferramentas adequado para que eles possam fazer exatamente isso.
Dependência entre projetos
Quando um projeto depende de outro para avançar, em algum momento, é possível que você fique parado. Todavia, agora isso é fácil de gerenciar com dependências de tarefas entre projetos. Definir relações entre tarefas de diferentes projetos e acompanhá-las de perto.
Um assistente de Inteligência Artificial que aprende com todas as interações
Trabalhe de forma inteligente com as suas equipes usando o Zia, o assistente de voz baseado em Inteligência Artificial do Zoho. Assim desde a previsão de tendências de negócios, até a sugestão do melhor momento para entrar em contato com um cliente, até encontrar opiniões de e-mail e ticket, fornecer painéis inteligentes de negócios, o Zia pode ajudá-lo a trabalhar de maneira mais inteligente.
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Ajude seus clientes com profissionalismo e mais de perto no Zoho CRM Plus
Permita que seus clientes encontrem rapidamente respostas em sua base de conhecimento, gerenciem tickets ou conversem com seus agentes de suporte diretamente de seu website ou aplicativo móvel com o ASAP no Zoho CRM Plus.
Se você precisar de uma demonstração personalizada ou tiver alguma dúvida técnica, entre em contato com a ItGoal.
Temos certeza de que o Zoho CRM Plus transformará a experiência de gestão dos seus clientes.
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